巴黎欧莱雅虚假宣传,付定金后发放大量优惠卷,欺骗消费者,并且不一视同仁退差价
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集体处理率100.00%
- G17355894875
- 巴黎欧莱雅
- 退款问题,售后服务欠缺,欺骗消费者,优惠卷问题,不予退款
- 道歉,退款,赔偿
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正义喵
发起集体投诉
11-12 13:21:41
欧莱雅在双十一第一波上架该产品,声称价格最低并且欧莱雅直播间主播说后续不会发放大额优惠卷,我等一众消费者接受宣传后下单产品,付定金,产品原价439,我买了两单,是付定金买的,1号早上付尾款,当时只有799-100的券相当于8.7折,在11月1号-3号期间,卖家又持续放出几万张999-200的优惠券相当于7.99折,需要补差价116元,卖家虚假宣传信息,预售比直接购买更加贵,导致买家浪费时间熬夜抢购!误导消费者购买,客服也一直不回复不处理! 同时下架该产品链接,让消费者无处追究责任,其次不一视同仁,有些消费者给退差价,有的不给退,同样的订单不一样的结果。最后淘宝客服跟商家站在一起,不解决问题,前后不一。
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