薛之谦广州演唱会虚假票价,不予退票,不符合七天无理由退货
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- G17355963296
- 摩天轮演出票务网-客服
- 不予退款,价格问题,未履行7天无理由退货,未履行保价承诺,票价和实际票价相差大
- 退款,道歉,退货,下架产品,317的票价卖851
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您好,鉴于文体演出票品特殊性(具有时效性、唯一性等特征),一旦票品售出概不支持无理由退换,由于用户自身原因需要退款的,可参考平台下单页面手续费作为参考,谢谢。
友爱喵
发起集体投诉
11-15 22:32:41
我在摩天轮票务app买了两张演唱会的票,一张票价317卖851元,一张票价517卖823元,本来以后处于预售期,可以退票,没想到整个app连个退票的功能都没有,说让退票就扣除30%的费用,大哥,这只是预售好嘛,又不是已经正式出票了,别说什么平台已有规定,你们这个规定真的合理吗?符合消费者保护权益吗!预售15号,演讲会27-28号,提前一个星期出票,想退票的话你直接扣除30%,我还没买到票呢!你这个最多算个预订的订单而已,我要求免手续费,原价退还我所支付的票价。
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