欧拉黑猫不交车，选装包虚假宣传
集体投诉量15
集体处理率100.00%
- G17356095620
- 欧拉汽车
- 交车时间延期,承诺不兑现,销售欺诈,配件争议,服务流程不完善
- 道歉,解释
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
发起集体投诉
11-20 09:52:15
欧拉黑猫22款上市以来四个月，所宣传的选装包一辆都没有产出来，连展车都没有，是否真实能生产存疑。 订车时展示的预计订车时间已推迟了一个月之久，仅以个人为例，订车时厂家出示的公告为十月中旬提车，如今已接近十二月，根据厂家的最新排产消息，依然没有进展。 不仅仅针对于选装包，351豪华，舒适，基础等均迟迟未能提车。而反观其他规格，例如405，萌宠版，提车进度已满足十月订车的需求。 厂家一直不给予回复，针对于广大消费者的诉求视而不见，听而不闻，面对庞大的订单量，顾客无休的抱怨，还一味的扩大销量，出新版本的车，实在是令人愤怒。 希望厂家能正面给出答复，而不是一味的搪塞，期满消费者。无论是因为零件问题，配件问题，都能给我们一个交代，给出让人满意的解决方案。作为长城旗下的一员，希望你们能珍惜羽翼，公道自在人心，希望国产品牌不要寒了中国人的心！
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