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小鹏p5定金不退,又不给转让

集体投诉发起人
2021-11-30 17:02:01 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17356275638
  • 小鹏汽车
  • 订金不退还
  • 退款
  • 已关闭
发起集体投诉 11-30 17:02:02

10月31号中山市小榄汇丰城店试驾,当天晚上下定金,销售要求当天电子签合同说保留权益,并没有告知签署合同3内不要可退定金。试驾中我询问销售何时提车,销售回答1月份提车。签署合同5天后,我在网上看到p5推迟交付,我在小鹏app上咨询提车时间告知19~20周,春节后提车,与销售承诺时间不符合。本人多次投诉小鹏APP客服寻求解决问题,小鹏汽车并没有理会。由于签署不平等合同,合同内容并未告知提车时间,也未签补充协议,属于欺骗消费者行为。小鹏汽车认购书通用条款证明订单可转让他人,先我找到他人转让订单,小鹏汽车销售门店拒绝转让,拒绝退款。一^_^

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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