添可洗地机使用不到一个月机器就出现故障,要求换货商家不处理
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- G17356424007
- Tineco添可
- 产品质量问题,客服不处理
- 退货退款,退/换新机,延保
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-09 13:37:17
双十一买的添可芙万一代洗地机,不到一个月就出现故障,电话客服热线好几次,说明缘由,因为机器才不到一个月就坏了,有理由怀疑发出的产品本身就存在质量问题,要求更换机器,厂家以过了换新时间为由只提供检修,且检修周期特别长。后续能不能彻底修好都不能保证。两千多买的拖地机正常使用情况下,不到一个月就坏了,换做谁都无法接受这样品质的机器,再怎么修也不是原本该有的质量了!主要以电话沟通为主,淘宝客服说寄底座也没有寄。
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