正义喵
发起集体投诉
12-31 16:13:43
12月30号在美团领到199-100通用券,可以无门槛使用,当天晚上九点左右被美团收回,找到客服要求处理,客服表示24小时内专员回复,随后看到他人询问美团客服客服记录,客服说会补偿199-100通用券,但是31号客服回电还是说只会补偿199-100医药券,完全不管用户利益,一直逃避问题,机械性回复,对于美团擅自回收通用券,且不顾用户利益,表示强烈的不满,要求美团退还用户199-100通用券并且道歉。
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