抖音恶意冻结货款长达3个月之久，多次申诉解冻无果
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356846121
- 巨量引擎
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,恢复账号,撤销处罚
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机灵喵
发起集体投诉
01-03 10:26:18
我店铺在10月份的时候已经停止运行，停止营业，已经按照抖音规则，妥善完成各种售后问题，每次向抖音平台申请解冻，客服每次都是换不同，每个客服说法不一，都是往后推迟3-15天，并最终长达两个月申请在12月29日客服说缴纳保证金自动就可以解冻，并再三确认，无其他问题，到即日发文，还没有解冻，打电话客服说法又不一样，继续往后推卸！霸王条款，请广大想要在抖音开店的商家三思了。
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