小米手机11产品质量问题严重，大批量用户投诉无门！
集体投诉量67
集体处理率100.00%
- G17357059042
- 小米服务那些事
- 小米硬件产品
- 不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,下架产品
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
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勇敢喵
发起集体投诉
01-15 14:32:40
目前已有近千人使用的小米手机11有严重的产品质量问题（主要是主板烧WiFi）用户进行售后处理，商家只承诺可以换新机，不能退款。可是换回来发现性能降低，而且所谓的换新机有很大的概率都是翻新机。甚至还有不少换回来后烧第二次+第三次的！现在用户自发组织的维权群已有近千人，都是投诉无门！（12315只会踢皮球，如果可以连315一起投诉）最重要的事，现在官方还在吹捧降价售卖小米11！这不是让更多的人入坑？？这属不属于隐瞒产品质量问题，欺骗消费者？？我们现在要求小米官方给我们进行退货退款并进行补偿。如果黑猫也不给处理，那我们几百号人就只能找多家媒体来曝光这件事。当下社会也只有媒体曝光才有可能把事情处理好。
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