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1月5号在淘宝OPPO旗舰店购买的手机没有发货

集体投诉发起人
2022-01-15 19:11:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17357068419
  • OPPO客服
  • oppo硬件产品
  • 不处理用户问题
  • 道歉，发货
  • 已关闭
0 0 0
正义喵 发起集体投诉 01-15 19:11:08

1月5号在淘宝OPPO旗舰店购买的手机没有发货，商家没货我投诉商家，结果已非消费目的拒绝发货，同时淘宝方面也做出回应说是商家的问题，但是没有任何处理问题

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

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    2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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