我于2021年10月14号、2021年10月23号在寺库购买2条迪奥手链送人,一直不发货,然后申请取消订单退款以后,一直到今天3个多月了,一直没有人处理退款问题,总是以系统升级为理由不正面处理问题,不给予退款。还有就是进入联系客服永远都联系不上,总是要等,电话也打不进去,
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