点淘因为企业战略调整，关闭了礼物充值，打赏，礼物等级的功能，并对没消费金额拒绝退
集体投诉量1
集体处理率0.00%
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- 不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚
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勇敢喵
发起集体投诉
02-10 14:46:10
没有消费的瓜子不退款，多次致电淘宝客服，说他们不是一家公司，不退款，不处理，可以315投诉，估计很多人觉得麻烦就不管了，之前通知还有限时公告。现在已经不显示了。
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