雷神笔记本M16创作大师（质量严重有问题）
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勇敢喵
补充投诉
02-25 07:27:30
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勇敢喵
发起集体投诉
02-24 23:20:18
我在天猫雷神旗舰店购买这款笔记本，下午签收当天晚上就关不了机，我去咨询客服客服啥也不懂就叫我强制性关机，我听客服的强制性关机，重启之后电脑声卡驱动也有问题导致电脑没有声音，后面我自己有重新启动了一次才好的，然而还没有过多久就是今天24号，下班回来打开电脑，电脑键盘亮的屏幕黑屏过了几分钟都没反应，关机也没地方关，我就继续强制关机，结果进入界面后白屏！！我内心是非常崩溃，我花7599就买了这样的电脑？问题非常多毛病特别多，这才几天啊我非常后怕我以后的日子怎么过，这样折磨我我是受不了，我现在非常强烈要求退货！客服一直长时间不回复要么说他处理不了，希望黑猫平台能帮助我们消费者维护权益。
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