祥鹿出行未通知客户强制收车并索要200元收车费
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正义喵
发起集体投诉
03-01 16:06:54
1.我因为有事不能及时还车,提前跟客服说的是延期到26日还车,但祥鹿出行并未经过我同意,甚至未通知我就将车收回之后才向我索要200元收车费,属于恶意收费及强制服务。 2.祥鹿出行收车时将车上的不属于他们的装备及箱子一并收走了,是否构成私自拿取他人个人物品? 3.未通知我并强制收车还要求我再送车钥匙过去,那么他们强制收车和我自己把车送回去的区别在哪里?哪怕提前通知我我直接把钥匙放进车里收200收车费我也认了,也算是省了跑一趟,但是这既没省事又要200的收车费,是不是过分了?
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