本人于2021年9月22日，在西安火星时代教育(桃园校区)报了“影视剪辑包装广告大师班课程”，并签订了电子协议，如附图。 不知何原因，上课推迟了一个月，2021年11月08日在桃园校区上了基础班PS面授课程，（但2021年10月15日贷款平台已收利息）。 2021年12月份，搬到文理校区上后期课程。上了两个月，发现后期课程均为网课，且教学内容每个月相互独立，东拼西凑，与咨询师承诺学后达到的技术以及个人预期相差较大，故本人在2022年2月22日要求退费，但遭到校方拒绝，如附图。 2021年2月24日下午，我请来了懂法的朋友帮我们。 火星时代教育“欺”“诈”行为： 1.我们合同是和北京签的，北京也没给我们提供面授，课是在西安上的。 2.教学内容和协议不符。签的是面授，第一个月基础班是线下面授，其余八个月均是网课。 3.涉嫌偷税漏税。因为开了三次发票都有问题。 专业靳老师解释，技术服务指的是我们培训的课程含有软件技术学习；技术研发指的是课程老师讲课需要教研，研发课程。 我咨询了懂法的朋友，这种解释纯荒谬。意思：我去饭店吃饭你给我开蔬菜的发票，说你看，你吃饭我是不是要给你买菜？ 经过一番波折，最终要到了“教育培训”发票。但钱是“北京百付宝科技有限公司”收的，发票确实“西安火星时代教育”开的，应该是谁收钱谁开发票，这明显与我国法律不符。 4.诱导学生贷款，年化利率16.46%，离高利贷差一点。 5.距今都没看到桃园校区的营业执照和办学许可证，严重怀疑他们没有办学许可证，如果没有办学许可证私下办学，严重违法啊。 6.个人信息泄露。自从用了“有钱花”app，每天收到各种垃圾短信，同时收到“有钱花”度小满工作人员电话，给我借款。 遇事各种推脱，不直面解决问题，这不是一家教育公司该有的态度！ 温同学写了自己的不公，投诉到“今日头条”，不到一天时间，内容就被和谐了。难怪在百度上，找不到他们的负面消息。 但在“黑猫投诉”app或者小程序上，一搜300多条。 核心词有“欺骗消费者”、“诱导学生背负贷款”、“退费”、“实际教学与合同不符”等。 短视频时代，想学习些知识，做好视频号或者短视频运营，建议别考虑火星时代。 以上内容属于个人真实遭遇，如果造谣或不符，愿承担法律责任。 普通人遇到不公，投诉真的很难，我们只想得到一份公正。 联名人：艾元强，卜格尼，胡容，温邢