正义喵
发起集体投诉
03-07 01:04:55
我于3月6日点了一家麻辣烫，就餐过程中发现汤上飘了一只虫子，外卖上订单吃出虫子属于食物不符合安全标准，可以要求退一赔十，不足一千元按照一千元赔偿。【法律依据】 《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。但是饿了么平台不给予处理，只赔付了支付金额的一倍！甚至第一次申请理赔做出了拒绝理赔的答复！
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