拼多多商家(乐享优品陶瓷)虚假发货，店铺关闭，平台不处理
集体投诉量130
集体处理率0.77%
- G17357966227
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,改善服务
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该集体投诉已优先处理
友爱喵
发起集体投诉
03-12 09:18:42
本人于2022/3/1号在拼多多APP上购买茶具一套共720元，快递签收地不是本人下单收货地址，联系快递员经查商家(乐享优品陶瓷)上传的快递单号非本人的姓名电话，联系商家家发现商家商品已下架，店铺已关闭，无法联系商家，到平台申请退款两次被拒，说是订单异常，让联系商家，且此商品是7天无理由退货退款，现在商家跑路，平台拒不处理
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