3月1日到3月15日最大回撤超过3%，天弘违约，应自行解封并赔偿基民损失！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17358234636
- 天弘基金
- 服务态度不到位/态度差,账户余额功能受限,虚假/误导宣传,未履行合同
- 道歉,改善服务,解除限制可以使用余额,赔偿
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
03-27 09:49:45
天弘基金虚假宣传，利用消费者对支付宝理财产品的信任，在理财产品界面打着中低风险的理财产品旗号诱骗消费者购买高风险基金！2021年12月27日，本人在支付宝买的理财产品到期后不能续期，支付宝就在其理财产品界面给我推荐“金标”理财产品，承诺为中低风险，并且看不到该产品的讨论区，不能通过已买人员的评论评价其风险程度。本着对支付宝推荐的信任，我购买了该理财产品8万元，买完发现该产品是一年期基金，目前不到3个月已亏损2120.89元，收益率-2.65，并且还在持续下跌，风险等级非常高，不属于中低风险，目前该基金讨论区里几乎人人要求解封，开放卖出！支付宝这种利用消费者对其稳健理财产品的信任，在稳健理财产品界面推荐所谓的“金标”基金，已经构成虚假宣传，误导和诱骗消费者购买高风险低收益甚至亏损的基金产品，并强制要求消费者签订一年期的霸王条款，严重侵害了消费者的财产安全！有些承受能力差的消费者甚至想通过自杀的极端手段投诉和举报支付宝和天弘基金管理有限公司！为了即使止损，本人强烈要求该产品解除封锁期，返还8万元本金！并赔礼道歉！
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