正义喵
发起集体投诉
03-27 17:33:43
商品发货破损，还说如果换货也不保证知否破损，并且说退货仍然需要顾客承担运费，这也太离谱了吧！我不理解！ 这个是商家的问题，请承担你们该承担的责任，破损了就包退或者换货。如果不能保证是完整的，那就退货吧，运费也应该是商家承担。
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