拼多多退款少退钱,以优惠券来抵消一部分退款
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- 客服不处理,不予退款,服务不到位,优惠券问题
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机灵喵
发起集体投诉
04-05 23:11:44
在购物时,拼多多并未告知我什么返现活动,我也并不知情。但在退款时,却显示少退了5到10元不等的钱,我首先向商家询问,得知商家是退回的实付金额。至于我少收到的钱应该是被拼多多以优惠券的形式扣下了。但我并不想要优惠券,我想它退回少退的钱。但官方客服并不解决问题,一直在扯皮。说我已经使用了优惠券,但即使我把使用优惠券的商品也退回,它仍旧不肯退回少退的钱。并且我投诉不了官方客服。
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