深圳龙岗贝颜店
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17359201470
- 贝颜美容
- 欺诈,欺骗消费者,退款问题,服务欺诈,售后服务,广告促销误导消费
- 依法追究责任,加强对平台的管理,退款
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
05-16 00:14:02
在抖音平台的推广下，看到了颜至尚，到店实际名字却是贝颜，深圳龙岗贝颜店，在他们店消费体验感非常不好，操作员先给你敷上麻药，随后他们店长就进来了，而且完全不专业，也不问顾客需求，只是一直劲得强调换一个套餐之后又换一个套餐。在纹眉的时候，他们店长一直在旁边说你纹眉的这个套餐是不好看，丑，无奈只能升级套餐。那个操作人员也是非常不专业，没有询问过顾客的需求，直接上手。一直在给顾客推销套餐，换了一个又换了一个（升单），强制性消费，强买强卖，欺诈行为，根据《消费者权益保护法》可以要求你们三倍赔偿，我现在只要求你们给我洗掉再加退我全款。不然就只能打110了。希望有关部门能有所作为，出来管一管这种无良商家。不止深圳，全国各地都有大量都有受害者。和她们店长沟通无果，还辱骂顾客，售后态度也非常不好，把我当作皮球一样，踢来踢去，门店推给售后，售后推给门店。4月15日，12315电话一直没有开展实质性进展，只是给我打电话和我说到店协商。现在都5月15日了，还是没有给我处理。
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