友爱喵
发起集体投诉
05-16 00:38:22
因为新搬家的小区长城宽带无法迁移使用,我到沈阳长城宽带北行服务站的门市网点进行的办理退费,我是2021年12月底办理的退费手续 ,金额1399元,说是3个月就可以把钱打到我的银行卡中,可是一直到现在还没退给我,中间给400客服打了无数个电话一直拖延我,也无人联系我。后来我在黑猫投诉过两次,只有一次有人联系我,至今也不给我退费,电话中一直在拖延和狡辩!太气愤了! 如果长城宽带再不给我退费、我只能找媒体来进行曝光维权了!有这么欺负老百姓的吗?! 当时在门市网点营业厅办理退款时让我填了一个表格,我都拍照了,当时交款的凭证也都有。请尽快给我退款!
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