东呈集团黑金会员卡有效期限、年最低消费以及会员生日免费房的问题
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- G17359291604
- 东呈国际集团
- 未履行合同,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款,道歉,赔偿
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
05-20 00:20:58
本人在2018年9月12日购买东呈集团的黑金会员卡片一张。1、办理会员卡时承诺黑金会员卡终身有效，现其官网查看到会员卡有效期至2022年9月30日。2、办理黑金会员卡时没有要求黑金会员卡必须每年最低消费多少钱，前期要求每年消费多少才能保级。3、黑店会员卡每年生日当天有免费的生日房预定入住，现查看其官方网站多个城市，不同的日期各个东呈旗下的酒店均为满分，这里面有暗箱操作，对客户有后台筛选，存在欺诈消费。请贵公司做出合理的解释，并做出相应的赔偿，改善并履行兑现其承诺。
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