315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

恋爱记app多次单方面修改活动规则

集体投诉发起人
2022-05-23 19:57:10 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359370786
  • 恋爱记
  • 虚假宣传,不予退款,霸王条款,强迫消费
  • 退款,解释,改善服务
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 05-23 19:57:11

(1)除互发“我爱你”外增加打卡任务,并承诺打卡任务为100%可完成事件;(2)限制打卡任务时间段,并不断缩短任务时间,由一开始的12个小时,缩至6个小时、3个小时、2个小时,到后来的20分钟,上述由恋爱记单方面更改的活动规则已与最初参与活动并购买会员时大相径庭,并且限制打卡时间增加任务难度已严重违背“100%可完成”的说法,同时打卡到后期强制要求下载无关APP,纯属流氓行径,现申请该公司退还本人购买恋爱记APP会员费用350元。该公司恋爱记APP推出365天挑战活动,内容为每日互发“我爱你”即打卡成功,连续365天打卡即可获得1314元奖励。断签后出售会员VIP即可获得补签卡,补签卡并没有别的实质性用处。购买会员补签卡时默认活动规则为每日互发“我爱你”即打卡成功。结果系统还不稳定,发了好多次我爱你都打卡不上导致打卡失败。补签卡12张买错了,并未使用,要求客服收回补签卡,退回费用,结果不予退款。纯属强买强卖行为!

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉30238

    累计有效投诉34598402

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享