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转转平台骗号不管,拒绝退款没有客服介入,没有协商就退款给骗子

集体投诉发起人
2022-06-06 10:58:52 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359654439
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,涉骗
  • 赔偿,道歉,恢复账号
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 06-06 10:58:52

这个人一开始还在砍价,我也同意了,双方确定价格他就下单了,验号时他直接把我号换绑了,之后就申请退款,还死不承认,还说你上哪都没用,开始倒打一耙,我跟他好好说,他就是一副死皮赖脸、泼脏水,搞的我一晚上没睡,就等第二天平台客服处理,客服说联系交易客服给我确定收货,反手就把交易关闭,然后把钱退给骗子,速度之快我都没反应过来,平台拒绝退款不是还要平台介入吗?交易客服问都不问一下怎么回事,就把我号白白送给骗子!这就是卖家的权益保障吗?真的见识到了,我也没站外交易啊,这点权益都保障不了,平台难道都不管管吗?举报也没用,我寻思这么证据充足的情况下,还能举报不成功,转转得上有多少骗子啊,以前卖了几个号都没出问题这次直接来个大的,最后我就想问问平台怎么解决,什么方式解决,这钱都给他退了这还能追得回?转转也太偏袒买家了,卖家权益一点得不到保障,这次让他尝到甜头,以后这种人越来越多,谁还敢在转转卖号?之前就一直用转转卖号,用了45年了,真的太失望了

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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