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抖音不作为,为售卖假货的主播小影夫妇xiaoying站台

集体投诉发起人
2022-06-09 18:03:34 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359736601
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,下架产品
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 06-09 18:03:34

2021年12月23日我在抖音平台小影夫妇直播间(抖音号xiaoying198***)购买一条打底裤,订单号为48797*********71728,商家在直播间宣传说是自制品牌自己拿面料找生产厂家做的,收到后却是雅鹿品牌的包装,冒充他人品牌,质量非常差,我要求小影夫妇提供雅鹿官方的网络销售授权及生产授权,她说没有,包装盒上所谓的生产厂家也是不具备生产这条打底裤,并且不具备二次转移授权,在没有得到雅鹿官方授权的情况下小影夫妇私自生产并售卖,夸大宣传欺诈消费者,还侵犯了雅鹿商标权,属于假冒伪劣产品,多次举报到抖音之后,抖音也确认了商家的违规行为,说赔偿100了事,抖音平台包庇商家,,为售卖假货的商家站台,不处罚商家还刁难消费者,消费者维权太难,恳请黑猫伸出正义之手为消费者讨回公道,协助处罚黑心商家

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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