孔夫子旧书网售卖盗版，拒绝退货
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17359846017
- 孔夫子旧书网
- 售卖盗版图书,纵容盗版商家,刁难受害买家
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
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正义喵
发起集体投诉
06-14 19:21:15
在孔夫子旧书网买了三本“进口书籍”肉眼可见字迹模糊、装帧粗糙、书页发黄、其中一本还比正版薄了近一厘米。经过与孔夫子沟通并找到正版对比，孔夫子拒不承认盗版，且拿不出正版渠道证明，现要求其拿出正版渠道证明，退款赔偿，商品下架。
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