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尚德机构虚假宣传欺瞒消费者

集体投诉发起人
2022-06-16 16:28:59 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17359888350
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
  • 退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 06-16 16:28:59

本人于2020年11月18号于尚德机构报名自考专科和自考本科的学习,因为尚德机构承诺“不过包退”,“通过率达98%”等,我被诸如此类的虚假宣传吸引,所以在老师的引导下,办理了小度金融的学习贷,缴纳学费共计9980元整,由于机构APP内老师讲解的并不同宣传那样清晰明了,甚至还有口音,非常生僻难懂,学习进度非常缓慢,我严重怀疑尚德机构虚假宣传,捏造教师资历,与此同时,老师还让我去报考并恐吓我说,如今年不报考享受不到政策等等,我在老师的恐吓下自费报名了自考考试,但是因为老师教学质量差,我认为自己不具备通过考试的能力,并没有参与此次考试。后因生育等原因,没有时间学习,跟老师沟通退款,这才发现尚德机构的承诺完全是欺瞒消费者,因为这位所谓班主任老师说,只有付款后7天是可以退款的,超过7天不予退款,完全就是霸王条款,如果执意退款,那么他们将按天收取费用,也就是说,不管有没有课程,我都要为尚德机构付款,还有手续费等等一系列费用,计算下来我什么都没有学到就要为其支付几千元,我认为这样实在是太亏,这位班主任老师又给我了新的办法,完全是准备好诱导我这样做的,他说可以给我转成成考专科和自考本科,这样可以同时学习,并且拿证时间缩短一半,我信以为真,并于2021年6月20日缴纳所谓差价2000元,到此,共计缴纳11980元整,转班的时候,我才知道尚德机构有服务时间限制,但我付费时并没有告知我,而是承诺没有时间限制,所以学习完专科内容,本人于2021年12月28日办理了停课休学,没有学习任何本科的内容,现在因为上班和带娃没有时间学习,想要退掉自考本科的学费,尚德机构拿退费会影响我专科学习恐吓我,但我坚持退费立场,这位老师让我去机构APP申请退款,申请后次日,尚德机构一位自称老师的男性打电话来,同样的威胁恐吓说退费影响专科,还有他们公司合同内,根本没有跟我介绍过的霸王条款来压我,并且此人态度恶略,蛮横跋扈,下午又换了一位自称老师的女士致电我,还是同样的话术,一直在引导,误导我,本人受骗经历就是这样的,希望黑猫投诉能帮助我,让无良尚德把自考本科的费用退还给我,我已经咨询过现在入学的专科学费是5500元,请尚德如数缴清,退还剩余的自考本科费用共计6480元

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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