正义喵
发起集体投诉
07-04 15:21:37
本人因疫情影响有钱花欠款逾期还不上，逾期前就主动联系客服协商被拒绝，逾期后又多次联系有钱花客服协商还款事宜，客服回复会有专人联系我，可是联系我的都是第三方委托公司人员，说没有这项业务，催我还款，还要我去别的平台及他人借钱还款，还软威胁要联系我家人及朋友。我有拿100%的诚意来协商，也很认真的和百度有钱花平台沟通，我确实经济上遇到困难申请延期两年还款或者二次分期还款，但是客服接到我的诉求都是让催收的第三方联系我说没有这项业务。我要求不要第三方联系我，要平台协商还款部门联系我，但是没有平台的协商工作人员和我联系，就只是催收不停给我打电话，发短信，威胁我，逼我还款。现在已经导致我精神压力过大，导致我重度抑郁，已经对生活失去了希望，失去了活下去的勇气。请百度有钱花平台正面回复，不要再让第三方催收不停给我打电话了，还每天都换着不同地区的私人号码给我打电话，你们平台就没有专门的协商工作人员可以联系我吗？ 还有我每个电话都接了，偶尔1-2没接到，就说我不接不回说我恶拖欠，这样有意思吗？
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