在本人不知情的情况下产生莫名扣费 并且扣费项目不可使用 联系苹果公司不解决
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机灵喵
发起集体投诉
07-09 18:46:02
在7月7号产生莫名扣费 未经过本人操作就产生了费用，当时家里未成年小孩正在拿的手机玩，产生扣费之后就第一时间与苹果公司联系申请退款 多次不予解决，并且下载的软件也无法使用，网络不仅没有加速比之前更卡顿了，还请平台帮忙解决一下苹果公司以及应用商店欺骗消费者行为，现需要退还本金以及精神损失费电话费
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