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在中国通信内部套餐这家店改套餐.被客服骗流量卡,被骗100元

集体投诉发起人
2022-07-11 14:46:43 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17360445759
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 响应时间长,客服态度差,违禁商品,无生产经营资质,欺诈消费
  • 退货退款,发货,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 07-11 14:46:43

我在中国通信内部套餐这家淘宝店改套餐,然后客服给我推荐新的花卡。我以为是不用换号码了,最后告诉我需要换卡,自己去注册,我就通过他们的外部链接去注册了一张卡。但是没法激活,他们说第一次需要充值100才可以激活这张卡。我充了100,但是充值100之后几个小时钱都没有到账,我拨打官方客服,人家说这个卡根本就不存在。我怀疑我就被骗了,然后淘宝商家现在也不回复我。投诉了,淘宝客服也没有反应,我现在急需严厉查处这种商家。售卖违禁商品,引导线下交易,损害消费者的权益。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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