正义喵
发起集体投诉
07-18 10:23:00
中国联通于2022年7月15日在未经过与我沟通以及授权的情况下,私自开通付费业务。打电话投诉客服,客服人员只回应了追加服务取消与退款问题,并没有正面回应私自追加业务的问题处理方案,也没意识到私自追加付费业务的严重性!!! 要求上报他们领导也没有后续回应,割用户韭菜已经到不要脸的地步了吗?
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