哈啰宠物托运狗狗送达时死亡，平台超时效不处理
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勇敢喵
发起集体投诉
07-19 22:09:56
七月十七号，在哈啰平台选择宠物托运，因第一次托运宠物，在司机将狗狗放车后尾箱并保证绝无问题后把狗狗送上车，事后狗狗送达已死亡，司机看到狗狗死亡第一时间开车离去，狗狗送宠物医院已死亡一段时间无法抢救只能火化，司机打电话在确认狗狗死亡后，我方问及如何处理，司机直接挂电话，之后通过平台联系司机，司机不断推卸责任但称愿意接收平台处理，之后平台超过三天仍未联系我方，司机也开始反口不愿意承担责任，现在我方求助无门
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