未完成服务的课程可以随意删除更换链接以及授课老师，未开课课程退款无门，霸王条款压
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勇敢喵
发起集体投诉
07-20 17:46:27
微光课堂起初承诺服务期限为2年，后因授课老师“野生设计师谢安妮”“散装八碗”与他们停止合作，将课程延期为永久观看做为补偿。但是付款链接的课程直接不存在了，维权无门。现在因为谢安妮停止了一切工作，未上课的学员因与承诺的师资力量不符合要求退款，但是因购买超过7天无法退款，而且要支付20%违约金，而事实是购买后几个月都未曾开课，学员权益完全无法保障。我们是因为名师效应，才报名这个课程，现在谢安妮不再授课对我们来说这个课程就大打折扣，现在微光负责人消极处理，不回复学员消息
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