友爱喵
发起集体投诉
07-20 18:45:33
1.该店未履行《消费者权益保护法》规定的“三包”条例规定 2.本人在2022年7月19日晚购买一副眼镜 当晚本人已于店员沟通申请想换镜片 店员同意且已与博士眼镜厂家沟通说停止生产了第二天20日14点思索后决定退款，在向商家提出退款要求时眼镜并未制作 遭到商家拒绝 称公司内订单已下达至工厂 即使未开始制作也无法进行取消订单及退款。 3.现我诉求是取消订单并退还支付金。
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