正义喵
发起集体投诉
07-22 21:13:41
2022年7月2日下午，本人在通过微信邀请去听了一节短视频体验课，听完后就通过腾讯课堂报了付费课程，当天晚上正式上课时发现所教内容和我报需要的不一致，上课的机构和所报的也不一样，老师也不一样，而且课程没有系统性教学，很乱，所报机构学员都是随意安排，于是在7月3日凌晨就申请了退款，但经过20多天的等待，腾讯把我驳回了，也没有一个工作人员和我联系，找不到处理的人就这么不了了之。 现投诉腾讯课程 1.培训机构太乱，老师都是盗用头像，连发票也不具备 2.做为消费者，当天发现上当受骗了要求退款，不给于处理，连个客服也联系不到 3.当天退款给我拖到20来天，让培训机构钻这个空子硬是发了一些没用课程，显示学员在学 4.无视国家的退款政策
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