在唯品会特卖自营店杉杉品牌店怀疑买到了假冒杉杉品牌衣服
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- G17360749793
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友爱喵
发起集体投诉
07-24 23:53:51
1.杉杉品牌授权自营店购买的衣服吊牌却印有浙江新衫服装贸易有限公司与页面详情里面宣传的杉杉集团完全是两个不同公司。 2.根具吊牌上浙江新衫服装贸易有限公司提供的生产地址与工商系统查询的该工商注册地址完全不一致。 3.根据吊牌上防伪编码,在全国315防伪查询中心和中国商品信息认证中心输入吊牌上的防伪码查询均显示该查询的防伪码不存在,谨防假冒!的提示。o 4.综合上诉问题遂怀疑购买的衫衫品牌的衣服为假冒伪劣产品,因此多次与唯品会特卖客服沟通希望能够予以说明,唯品会特卖客服解释是说衫衫集团委托授权浙江新衫服装贸易有限公司生产的但是拒绝提供授权证明,并强调唯品会承诺所售商品均为品牌正品,并由中国人保提供相关保险保障。对于我要求提供杉杉集团授权于浙江新衫服装贸易有限公司生产的相关凭证均以内部资料拒绝提供,并告知对于商品不喜欢可以退货。 5.因该平台售出的商品存在诸多的问题多次联系客服不予解决,所以才求助本平台协助维权
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