机灵喵
发起集体投诉
07-25 14:20:45
搜电充电宝23号晚22:30租借的充电宝于23:30左右归还，但于25号下午持续收费中，微信申诉无果，电话打人工客服总是无人接听，好不容易有人解决，给我的解决方案仅一句，再等三个工作日。我告知对方我已经还了先把我的费用停止计算，该是多少到时候扣多少，客服回复我，不可以进行此操作，必须让我再等三个工作日，他们的充电宝仓出现问题却一味让我的钱在流失，请问怎么解决？目前是扣费60元状态，这个问题解决时扣我多少退我多少，谢谢
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