北京开课吧科技有限公司夸大宣传,诱导消费,不按规定退费!
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- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行保价承诺
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正义喵
发起集体投诉
07-25 15:35:18
本人于2022年3月9日在北京开课吧科技有限公司购买了《刘硕老师门徒专享(资格证)》费用99元和《全媒体运营师保障班》费用5083元,共计费用5182元。课程协议学员在通过考试后可返还奖励金2500元,本人在2022年3月30日通过了考试,开课吧老师在微信表示30个工作日拿证,45个工作日返还学费。到目前为止过去了两个多月,证书一直没有收到,学费也没有返还。中间有联系过开课吧老师,不是拖延时间就是不回复消息,也有打过客服电话,客服也是在踢皮球,表示自己不负责这块一直推脱。该公司有欺诈行为,夸大宣传,诱导消费,希望平台可以为我们老百姓主持公道,给某些不良商家做出相应处罚,能够承担起社会责任。 收到新的工作人员来联系,变相的又让消费 尊敬的学员: 您好!感谢您一直以来对开课吧的信任与支持。开课吧目前遇到了经营困难,如您之前购买的课程享有福利优惠(例如:奖学金、保障金等),我们将无法按时兑现,具体可兑现日期无法做出预估,在这里表示深深的歉意。但是我们依然坚守在现在的岗位上,有条不紊的交付课程与服务。 基于上述背景我们整理了全公司百余门课程,开展“换课计划”,您可以根据已购买的课程实际金额,将原有的福利优惠兑换成相应的课程,收获更多学习。 兑换规则如下: 学费金额
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