勇敢喵
发起集体投诉
08-10 10:20:20
1.故意对违规处罚不加粗，误导套路商家违规只需要扣分，忽略处罚金额，违反民法典496条关于格式条款的说明；2.过重的处罚金额，处罚金额2000元，和对平台造成的损失严重不符，且平台不能提供相关证明，造成相应损失的证明，违法民法典585条；3.格式合同一般商家都很少去看，小红书平台企图利用这一点来欺诈商家货款，打着规则名义实则做着侵害商家利益的事情，该规则制定完全是为了套路商家，为了罚款，而不是为了维护商家和平台共同的利益。 其次小红书条款众多不可能每条商家都能熟记 对于新商家第一次违规应该予以警告不应该处罚 处罚金额不合理 说是对消费者造成伤害 处罚的金额也是给了平台消费者没有得到一分 ，第一次下发处罚通知写的是一般违规 申诉以后通过了取消处罚 过了一会又以平台罚单出错为由重新下发处罚 变成了严重违规 且上诉三次均被驳回 违规程度全屏平台随便改 罚单随便发 平台吃相太难看 对于小商家2000罚款等于一个月收入 严重侵犯个人财产安全
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