联通最近新推出一款大王卡
集体投诉量917
集体处理率100.00%
- G17361262649
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,价格问题,取消业务难,区别对待
- 快速处理,赔偿解释,更改套餐,享受同等待遇
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
正义喵
补充投诉
08-16 22:31:25
已隐藏内容
正义喵
发起集体投诉
08-16 20:28:33
新推出的大王卡70通用，30定向流量，对老用户大王卡特别不公平，老用户一个月19就1-2g通用定向40，这合理吗，对我们公平吗，联通为了业绩强迫老用户销户携号转网，对此联通的工作人员回复如下只限制新用户参与，老用户不可以，请问联通有活动考虑过老用户没，对此我们的诉求就是给我们也加上通用70流量，或者给我们转成你们的大王卡新套餐，要么下架套餐，要么给我们转套餐
维权建议补充
@洞察喵2022-09-06
老用户维权到底，口口声声说没有这个套餐有图有真相，联通违反工信部规定区别对待新老用户，这是逼我们换运营商呢？
@洞察喵2022-09-06
老用户维权到底，口口声声说没有这个套餐有图有真相，联通违反工信部规定区别对待新老用户，这是逼我们换运营商呢？
@机灵喵2022-09-03
没有个交代我这手机号真不要了
@正义喵2022-09-02
70G或者补偿，
@友爱喵2022-08-27
。。
@勇敢喵2022-08-27
工信部在2006年发布的 《关于保障移动电话用户资费方案 选择权的通知》(信部联清 [2006] 630号)和2017年发布的《工业和信息化部关于 电信服务质量的通告(2017年第4号) 》都明确指出，不得推出限制老用户选择的资 费方案。联通赤裸裸的违反此条例!
@勇敢喵2022-08-27
新老客户要同等待遇，要么同样加70G。要么下架这个套餐。
@洞察喵2022-08-26
也不知道能不能成功，其实算起来是没什么的，但是做法不被人认可，而且客服态度就像和在吵架一样
@勇敢喵2022-08-25
把70G加上就好，不是要你们联通反馈，关键实在证据棉签都死不承认
@正义喵2022-08-25
麻烦一视同仁
@机灵喵2022-08-25
把70g给加上就好 不是要你们联通反馈， 关键是在证据面前都死不承认
投诉进度补充
@正义喵2022-08-30
接着投诉
@正义喵2022-08-30
接着投诉
@洞察喵2022-08-27
联通客服非常不耐烦，咬死说没有
@友爱喵2022-08-27
。。
@洞察喵2022-08-26
有反馈说不能改70G改的103G的，费用多一点的
@正义喵2022-08-26
投诉一直没用
@勇敢喵2022-08-25
联通客服说已下架，不给办理，已经投诉过48小时内未回复，二次投诉说20号已下架，我朋友于22号0元70G加包成功
@友爱喵2022-08-24
联系客服说已下架，不给办
@机灵喵2022-08-24
已反馈多次不给解决
@机灵喵2022-08-24
官方回复套餐8月20号已经下架，但是有人在21号反馈后0元70G流量包添加成功的
@机灵喵2022-08-24
套餐20号已经结束，无法办理
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集体投诉 917
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机灵喵 参与了集体投诉
2022-09-13
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-09-06
- 已回复
勇敢喵 参与了集体投诉
2022-09-03
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-09-03
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机灵喵 参与了集体投诉
2022-09-03
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正义喵 参与了集体投诉
2022-09-02
- 已回复
机灵喵 参与了集体投诉
2022-09-02
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-09-02
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正义喵 参与了集体投诉
2022-09-02
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-09-01
