正义喵
发起集体投诉
08-19 09:25:45
给孩子买的电话手表上附带一张中国移动物联卡，孩子趁我不注意偷偷用手机关注了卡上面张贴的天机物联的公众号，并且按提示充值了199元钱说激活了这张卡，只有先充值才能使用这个手表。孩子在经过要实人认证的时候我才发现，并且及时制止了孩子。之后我去寻求客服退款，客服一直说无法退款，必须实名认证，我就实名了，但是这张卡还是用不了！还是一直让我实名制，我实名过了！还是用不了，非说没有实名！卡怎么都用不了！我要求天机物联退款，并且取缔这些霸王条款：买手表必须用他的卡、必须先充钱激活才能用、实名制了也用不了。直接下架这款移动卡，欺诈消费者！
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