正义喵
发起集体投诉
08-25 14:49:23
去年6月买了华为watch3Pro手表,使用不到半年屏幕出现花了的情况,去售后检测说直接更换屏幕,换完屏幕后手表出现耗电快发热的情况,当时看还能使用对产品不了解,没有继续找售后进行维修,维修半年后手表每天都需要充电,而且发热严重,7月发现冲不上电了,开不了机但按开机键还可以振动,拿到售后去,售后直接说可能是主板坏了,后来又说后盖坏了,向客服反馈,客服就是一副你爱怎么样怎么样的态度,我们维修的没有问题,要第一次拆机监控不提供 要这次拆机视频,客服说要报警后才能查看,对于客服的种种包庇,不解决问题的角度来讲,真的太敬业了,我不是专业人士,我跟你要我手表的拆机视频给专业的人看,还需要你来授权,你说坏了,就坏了说换主板就换,这种强制消费的理念不能理解
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