06和06phev车机不更新
集体投诉量25
集体处理率0.00%
- G17361753085
- 领克汽车
- 宣传与实际不符,Ota升级不兑现,承诺不兑现,车机卡顿,从未更新
- 改善服务,出具相应升级政策
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
1、车机系统老版本,很久都没有更新过; 2、车机使用过程中卡顿频繁,比如唤醒车机,使用软件时候反应很慢且卡顿频繁,网络信号较差; 3、车机自带导航地图版本过老,很多功能都无法使用,且存在导航不准的情况; 4、车机支持能用的app特别少,很多app都用不了,非常不方便 5宣传的ota没实现过,涉嫌虚假宣传 6、高德导航位置偏差,版本老旧,还不能装其他替代,涉嫌排他 7、新款车机升级,得给老用户提供升级方案,适当付费也可
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