机灵喵
发起集体投诉
09-10 22:16:49
在快手平台购买了一件衣服，第一次来了发现发错货，退了换了一件回来一看又是错的，协商无果后又退了反复告知商家不要在错了，又等了很久联系问发了没有告诉我退了吧！我说我是使用过平台优惠券的退了我就损失了15元商家说那没办法，退了吧没货，我说不可以我要东西优惠券不退，你还反复给我记错凭什么我损失，告诉我找平台去吧！然后就不处理了，我联系平台反应也不管告诉我找商家协商去，还说看商家给了我20元的赔偿，我告诉商家二十元是两次寄错快递我给他退回去退给我的运费钱，根本不是补偿，告诉我找商家写上去吧！也不处理对快手平台非常不满要求投诉要投诉商家及平台客服86658
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