本人于2021年9月1日购买小米11ultra12+256陶瓷黑手机一台。使用过程中未出现质量问题!于2022年9月15日才知小米11系列应发热问题会导致烧wifi及麦克风而导致要更换主板。官方有提供小米11系列延保半年的政策,但未积极告知客户!我是从新闻里看到才清楚有这一政策,我于2022年9月26日向在线客户申请延保,却被告知一年保修期已过,无法申请延保!小米公司因手机质量问题,未及时召回手机,小米的错误由我这个消费者来进行买单!现要求小米公司提供我应享受的手机延保服务
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