小米mixfold2使用15天内屏爆裂，质量严重问题，不给退货维修
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正义喵
发起集体投诉
10-04 11:53:10
2022年在小米线下手机店购买两台小米mixfold2,就在昨天内屏爆了，找售后检测说我人为损坏，我不明白人为指的主观恶意还是什么，用了半个月就出现这样质量问题，售后不先从自身产品问题找原因，直接给责任推卸到消费者人为，我如果人为无非退款故意给手机弄坏，花了那么多价格买的出现质量问题无非就是要给修理好了，而小米售后工程师不考虑手机客观质量性能，直接主观臆断，作为消费者很难接受，我问如何维护自身合法权益，也是给个售后电话，踢皮球继做运动员又做裁判员的行为，严重损害消费者权益，出现质量问题也是不考虑消费者如何救济权利，而都是把责任推给消费者，而且在网上看到这款手机都是出现同样问题居大多数存在，我现在恳请为大多消费者主持公道，谢谢！
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