发起集体投诉
10-07 14:00:38
在购车时原本我们想要买低配，后来想要买高配。告知销售我们要买高配后，销售卖给了我们低配车把东西加装成高配车。实际型号不一样，我们需要的是豪华版，卖给我们的是智享版的车，因为我妈妈年龄比较大，没仔细看合同就签订了。合同拿回来之后，发现不一样，销售也不给换，告知不给换车型！最终我们又妥协了，要求给我们调监控把当天的谈单过程拿出来看，经理跟店员都不配合，不给看。谈的时候保险是3500，合同又写的4000。承诺与实际不符，赠送的保养原本问销售是不是在襄阳。销售告知襄阳有合作店可以去那里做，昨天去提车试驾又告知不可以，只能在武汉。我们是襄阳人买车跑到武汉来做干嘛？原本就是反复确认最终这样出尔反尔，店家一手遮天…什么都是你们说的算，退也不让，换也不让。要求退车，或者履行原本说的，保险价格问题按原本谈的给我们退钱，保养问题我们要求在襄阳做，不然换其他项目或者退保养的钱
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