中国石化，易捷加油app被不法分子发现漏洞，更改用户手机号，导致用户账号余额别盗
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- G17362371832
- 中国石化
- 客服不处理/处理不当,账号被盗刷，客服不作
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正义喵
发起集体投诉
10-12 01:30:54
本人在安徽，自己名下易捷app账号余额，于2022年10月9号早上9.57分，在江苏常州被人盗刷，本人从未透露过密码，验证码给任何人、并且现在受害人越来越多，而客服却不作为， 经过我们几个受害人分析，犯罪嫌疑人是发现易捷app漏洞修改用户手机号，而且修改的手机号尾号和我本人尾号居然一样，（我自己手机号是151开头，尾号是3537，犯罪嫌疑人手机号我已截图上传了）作为消费者我把钱存在易捷加油app里面，你们应该要保护我们的财产安全、而不是出现问题不管，现在投诉的人越来越多，希望能给我们尽快处理！！！
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