正义喵
发起集体投诉
11-20 23:49:22
10月31号在天猫卡士达官方旗舰店购买一款360全景影像系统，下单之前有和商铺沟通，我说是后期加装的，商家说支持雷达声音不支持显示。然后我想支持声音也可以，毕竟360有显示嘛，所以下单了。11月11号到他们线下合作门店去安装，安装师傅说他不敢装，说二者有冲突，会不兼容的，需要他们商家的技术人员电话沟通下在仔细确认看是否能安装。结果雷达声音都不支持，2样只能用其中一样，开始他们技术人员说赔我雷达钱，就一直拖，拖到现在。淘宝客服处理也不公正，现在要退货卖家还不与全额退款。
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