315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

无人机飞行异常 售后推卸责任 拖延服务

集体投诉发起人
2022-11-22 14:28:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17363238186
  • DJI大疆技术支持
  • 无人机
  • mini3pro
  • 飞行异常,推卸责任,拖延售后服务
  • 换货
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 11-22 14:28:54

大疆mini3pro在直线路线前方无任何障碍物和遮挡 阳光条件也很好 使用了跟随飞行模式 起初跟随没有问题 一分钟后飞机突然加速向右偏离 三秒后飞机撞入右边树林掉下山区 之后我进行寻找 由于山体陡坡没路无法靠近 最后进行飞丢申报 申报后积极配合提供大疆所需的所有数据 但都无任何回复和反馈 都要我自己主动联系进行跟进然和催促 客服说没办法给我出结果的时间 说已经催促工程师了 又过了两天 我再次询问 说当天会有电话回复 大疆电话回服说是我个人原因导致 说有障碍物导致飞机偏离 但实际情况没有任何障碍物阻挡飞机前行 为什么飞机会自己向右加速飞 客户还是一口咬定说有障碍物 说飞行环境不好 在电话里大疆一直推卸责任 我对人为导致做出质疑 要求重新鉴定 之后大疆又了无音讯

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉15965

    累计有效投诉38197955

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
    法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
    中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
    《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
    北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
    IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
    中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
    今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
    江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享